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新湧網頁.產品常見問題FAQ【大綱】 在假貨充斥空調水處理業中，新湧就是信用、專業 TOP BOTTOM 一、銅銀殺菌器FAQ 1.1-1. 銅銀殺菌力比氯強1,000倍 1.1-2. 殺菌技術要求 【內容】 在假貨充斥空調水處理業中，新湧就是信用、專業 TOP BOTTOM 一、銅銀殺菌器FAQ1.1-1.銅銀殺菌力為什麼比氯強1,000倍？這是一個很驚人的數字耶！！Answer：喔！！這個問題太好了，這是因為一般在冷卻水系統之中，氯的添加量大約在1 ppm左右，而的它菌落數控制在每一立方公分50萬隻左右；而我們的銅銀電極呢？因為它在冷卻水中會解離出銅離子及銀離子，銅銀二種離子均為帶正電的陽離子，而細菌的細胞膜有氨基酸分子，氨基酸帶負電，陰陽中和反應，所以會破壞細菌的氨基酸分子，造成細菌死亡，死後銅銀離子又游離出來。銅銀離子在冷卻水中大約解離在0.05 ppm左右的餘裕濃度，與氯相差20倍左右，更進一步的是銅銀的菌落數控制在每一立方公分一萬隻以下，成效與氯相差50倍。這樣一來，兩個工法的殺菌力比較，銅銀比氯殺菌力強了20*50＝1,000倍左右啊！！
1.1-2. 殺菌技術要求呢？Answer：氯工法採用氯氣或漂水，殺藻菌成效好，成本原來較低，但腐蝕性高，
防蝕難度較高，加上防蝕要求後成本變高了。 目前，國際級大廠另改用四級氨鹽或硫酮類（異?唑?酮）有機性殺藻菌劑， 對管壁的腐蝕性比氯大大降低，但殺菌力也降低， 必須專業技術力足夠才能發揮殺藻菌功效，使用難度提高，所以成效降低。 銅銀離子因為無腐蝕性的顧慮，所以操作的難度大大降低，成效比化學法更佳。 由藻菌數從50萬隻降為1萬隻，就可看出成效。 1.2.銅銀處理之後，要經過什麼處理，才能排放？Answer：喔！！謝謝你問我這個問題，讓我來跟你報告一下。
一般銅離子環保署訂定的工業排放標準是3 ppm，這個標準已經很嚴格了，但是我們帝斯卡的處理標準更嚴格，為什麼呢？這是因為在我們系統裡面銅的濃度大概是在0.05(冬)～0.15(夏) ppm之間，遠低於污水的排放標準，所以經我們系統處理的水，可以不需要經過特別的處理，就可以直接排放掉，所以我才敢說這套設備不僅能節能節水，更是符合綠建築且有環保概念的產品啊！！ 1.3-1. 銅銀殺菌器選用時有何注意及要求？Answer：有，必須找專業廠商。主因是非專業廠商只管價格低，不懂功效與規格的技術關聯性。專業廠商也同樣看重價格要低，但他更顧慮到功效、規格的技術關聯性與價格的關係。也就是俗稱「一分錢一分貨」的道理。理由分析有三。
第一、非專業廠商錯選游泳池規格。因為泳池水pH值較低，通常在7.3～7.8，且pH值固定，故電解量較少控制變化的需求，功能簡易價格低即可適用於泳池水。
若用在冷卻水，容易造成電極鈑產生銅綠，影響殺菌效果。而冷卻水通常pH值高達8.5～9.0，且pH值不固定、變化度大，控制器設計就與游泳池規格不同，電解量控制較為精密、複雜，適用pH值範圍較廣，及可由專業廠商彈性調整。 第二、冷卻水水質經常因蒸發及補充、排放而造成變動，鈣硬度、鎂硬度及M鹼度、P鹼度，矽土、溶氧、有機物、BOD、COD都處於變動狀態，控制器設計需求亦與游泳池不同，對專業廠商的技術能力亦有特殊要求。
第三、凸槌的應變技術。專業廠商在小小異常時，就留意到了，並且隨狀況做應變非專業廠商無法分辨異常，及隨狀況做應變的技術；往往小問題變成大問題被K才知道。
1.3-2. 如果不找專業廠商，後果會怎樣？Answer：不找專業廠商，後果會很悽慘。因為非專業的廠商只是買賣業，
而專業的基礎是此問題的科學及技術。你既然知道要找廠商解決問題， 當然是想「找專業廠商」。但非專業的廠商也想爭取你的訂單， 所以他一定要冒充他也「很專業」。 他就講一番「似是而非」的「專業理論」，你既然「非專業」，聽了之後， 就產生「以為他也可以嘛」，而且價格低（通常專業廠商不敢偷工減料， 因他懂專業，專業廠商若偷工減料，一方面就違背道德良心； 另一方面形象及商譽損失更划不來。） 非專業廠商反正本來就沒有這種專業的形象及商譽，就談不上損失了。 損失的只有業主你自己。 殺菌器必須找專業廠商，防垢防蝕器也須找專業廠商，道理都是一樣。 就是：既然付合格品的錢，卻買了差價7~9倍的次級品，結果沒有享受到該有的品質功能及效益。沒有買家願意當冤大頭。 1.3-3. 那麼，怎樣分辨專業與非專業的廠商，差別在哪裡？Answer：這樣問，通常掉入「人性陷阱」裡。
應該換個角度問：「廠商既然要賺錢，他應該專業度要足夠，能夠解決我業主的問 題(註：這是技師法第19條第2款、冷凍空調業管理條例第7條的核心業主法 益。」 而問題的分析就必須環環相扣、配套整合的專業科學及技術，能訂定驗收標準、正確操作技巧步驟（特別指出與結果的關聯）」 主因是： 第一、 冷卻水暴露在大氣中，各樣的污染如空氣中的微生物及有機物
（周遭冷卻水塔、煙囪、樹花草、農藥…及汽機車排放有機物…等） 其種類及數量呈不規則變化。 第二、 冷卻水補充水量隨空調主機負載而呈不規則變化。
第三、 補充水水質隨各地地層及季節豐水期枯水期而呈不規則變化。
「我業主無法解決這些問題，才要花錢找人解決。 廠商當然要能夠解決我業主的問題。」 二、防垢防蝕器—磁能鈍水機FAQ2.1.使用化學藥劑大約要一年的備用品，用帝斯卡處理也是一樣嗎？Answer：喔！！這個問題讓我來跟你報告一下！！
因為化學處理沒有用鈣硬度和M鹼度的sensor感測器，所以無法連線online測出水質的變化，而只能用手動調整自動加藥機的衝程和頻率的大小，改變加藥的劑量，以免沒辦法處理的水垢、藻菌等等的問題！所以才要先準備一年備品那麼多的藥劑。當然也可以每個月或每季採購。 2.1-1.藥劑劑量如果沒有與主機負載同步，會結垢腐蝕，帝斯卡系統不會有這問題嗎？Answer：我們帝斯卡系統就不會有劑量改變這樣的問題產生了。藥劑劑量如果與主機負載改變水質隨之改變不能同步的話，藥劑不足就產生結垢，藥劑超過就腐蝕銅管，這樣的問題常常發生。帝斯卡因為沒有添加藥劑，所以完全沒有藥劑腐蝕銅管這問題。另外，我們帝斯卡是物理式的處理方法，在設計時就設計在負載最大時，如果你是1,000 RT的主機，我就給你1,000 RT的處理量，當你負載變小了，只有500 RT，我還是1,000 RT的處理量，當然可以處理。所以不需要準備備用品，可以給使用者更多的方便啊！！而且也不用浪費你的人力、物力，更可以幫你節省成本喔！！
2.1-2.那麼，由藥劑工法改用帝斯卡系統工法，經濟效益如何？Answer：看你的空調系統的每日運轉時數而定。如果你是電子廠、醫院、觀光飯店…等24小時運轉的空調系統，經濟效益大概70～120％，LCC(壽命週期費用，Life Cycle Cost)20年約1400~2400%。如果你是大賣場、百貨公司…等12小時運轉的空調系統，經濟效益大概40～70％，LCC20年約800~1400%。
2.2.帝斯卡系統處理量約5％循環量，可以整個水質都處理到嗎？Answer：是的，一次進入我們帝斯卡系統的大約是循環量的5％，這樣設定大概一小時左右就能將所有的水完全過濾處理一次，這樣一天就有24次，一星期168次，一個月就有720次，一年就有8,640次了耶，循環這麼多次當然就能夠處理的好啦！！而且比化學處理更好。
2.3.帝斯卡系統是3合一的處理系統，那整個系統價錢會比其他公司系統處理的便宜嗎？Answer：喔！謝謝你問我這個問題，讓我來跟你報告一下。第一年剛安裝時，他的費用確實比化學處理的費用略高一點，但是事實上這個產品，能夠幫你省錢，換句話說就是幫你賺錢。為什麼呢？一個500 RT的冰機，一年的電費大約是500萬
(500 RT＊0.8 kW/ RT＊24hr＊360day＊70%=約2,500,000度＊2元/度=500萬元)。 與沒有水處理的狀況比較起來，因為水垢的生成，影響熱交換，使得主機效能降低了30%左右(註：30%~50%的數字是由中技社所實場訪測統計而得)一年就多浪費了150萬元左右的電費。 如果你買了這套設備，不僅節省人力﹑物力，實質上每年更幫你省了150萬的電費， 而我們帝斯卡系統500 RT連配管接線費大約135～150萬。現在因為政府有經費補助，而我們研究的結果也要回饋我們的社會。所以現在1,000 RT大約只要240～260萬元，再加上接管接電共約280～300萬元。 雖然初次的裝置費用比化學處理方法貴了一點，但是第二年費用除了一點的維修保養費之外，並沒有像化學處理方法第二年還要很貴的電費、水費及藥劑費用，(看費用展開表和壽命週期表)。而這套產品最少可以使用10年以上，所以這套產品真是物超所值喔！ 2.4.「帝斯卡+史賓」有比「化學藥劑+砂濾處理」的好嗎？Answer：喔，這個問題很好，答案當然是「好！而且好很多！」，
為什麼呢？讓我來向你報告一下，作專業分析。首先，化學藥劑當然也是一種處理方法，主要是用在化工廠，我們也做化學處理，而且達國際級水準，是這方面的專家，所以更瞭解它的優缺點。 這個差別來讓我跟你作專業分析。這個就是關鍵技術的差別，因為使用化學藥劑，當空調負載改變的時候，化學藥劑劑量並沒有同步化的改變。假定白天負載是90%，化學加藥亦配合設定為90%劑量，但是傍晚主機自動調為70%負載，此時加藥幫浦卻沒有人去改變劑量，這樣就會使得化學藥劑過多了20%，水中還有多餘的有機磷酸鹽，這些有機磷酸鹽會和鈣鎂陽離子作用，沒有了鈣鎂，多餘的有機磷酸鹽會和另外的陽離子，就是銅、鐵等陽離子作用。這就是有機磷酸鹽螯合劑的天性。這樣就會產生腐蝕銅、鐵管的問題，會導致主機壽命的縮短。 有機磷酸鹽劑量過少的話，多餘的就是鈣鎂離子，就會生成水垢，使主機效率變差；而我們帝斯卡系統就不會有這樣的問題產生了，因為我們在設計時就設計在負載最大時，如果你是1,000 RT的主機，我就給你1,000 RT的處理量，當你負載變小了，只有500 RT，我還是1,000 RT的處理量，只是快速達到反應平衡點，當然可以處理。這就像主機自動卸載一樣，類似的原理。那，藥劑有副作用，傷害銅管，帝斯卡處理會不會像藥劑一樣有副作用呢？絕對不會，因為帝斯卡沒有有機磷酸鹽，所以不會抓陽離子作用。只是它比較快達到平衡反應，100%負載時1小時達到反應平衡，500 RT時更快平衡，並不會有副作用。 三、史賓雜質分離器FAQ3.1.為什麼使用史賓雜質分離器，不用砂濾過濾器呢？Answer：下面有詳細說明。
選用砂濾和史賓有什麼差異呢？最主要就是砂濾沒有累積的效果，為什麼呢？假設砂濾床的孔徑這麼大（比方說30μ），一次過濾之後，比30μ孔徑大的已經過濾掉了，但是孔徑小的（例如說20μ）不管循環幾次就是過濾不掉，而且砂濾床還需要逆洗，才能恢復功能，更重要的是容易損壞。損壞有三部分。 １、因為它在屋頂上日曬雨淋，風吹雨打，會造成金屬的腐蝕，或是塑膠外殼的老化。
２、控制器故障率就很高，常常2年就壞了，離譜的甚至不到1年就壞了。
３、還有就是砂粒構成的濾床，因為砂質成分為無機物，和水垢碳酸鈣同樣是無機物，因此碳酸鈣容易附著在砂粒上。本來沙粒是一粒一粒分散，後來變成一塊塊、一團團的，逆洗的效果就開始打折，半年以後剩90%、80%，因為沒有儀器去檢測，所以還不太容易察覺出來，等到察覺到已經不行了，已經撐不久了，這樣就必須發包雇人去敲掉砂濾的濾床(因為砂床已結成硬塊，壽命約2年半之後必須用鑿子敲成碎塊)，真的是非常不實用。石化廠數萬噸冷卻塔的砂濾機才可以讓工人進入敲碎硬塊濾床，空調砂濾機太小，工人無法敲碎硬塊濾床，只能報廢找人運走並換新；故此空調冷卻水無實際使用。
而我們史賓利用原理是重力離心式，比如說一次通過濾除30%，第二次濾除剩下70%的30%，也就是21%，所以第一次加第二次就達到51%，這就是所謂的「累積效果」那麼史賓一小時會將全部的水過濾一次，那1天24次、1個禮拜168次、1個月約500、1個禮拜168次、1個月約5,000次，當然愈累積效果越好。由水質檢測就是最好的證明， 砂濾一般是控制懸浮固體在20 ppm以下，最好也只有5~7 ppm，但史賓可達到1 ppm以下，甚至懸浮固體還驗不出來，必須使用濁度計來驗，像自來水這樣晶瑩剔透大概1.5~2 NTU單位，史賓也差不多在2 NTU以下。這就是最好的證明。 小懸浮固體一次一次這樣循環的累積下來，到最後砂濾20 µｍ以下粒子可以過濾90％左右，而我們史賓可以達到95％以上啊！ 如果空調技師與工程公司採用這套產品，這樣去比圖不是會更有競爭力嗎！!特別是水處理系統可創造業主權益高達新建工程造價167%。
況且這跟空調設備的費用相比，真是九牛一毛啊！而有了這套設備就可以有節能節水的功能，這樣我們的合作才有意義﹑才能解決問題！你說是不是呀～～～ 如同我所介紹的，哪時候我們一起合作讓業主看看並嘖嘖稱奇呢～～～～～ 銅銀殺菌機常見問題FAQ
有關銅銀殺菌機的問題列表想知道更多關於銅銀殺菌機，這裡是常見問題FAQ的列表 1、問：多久需要更換銅銀電極？答：大約1～5年，視個案而定。有1個特殊個案使用10年只消耗不到1/3，殺菌控制效果很好。該個案係對流型冷卻塔，陽光較少指射入冷卻水盤，且大樓位於都市中，後者係藻菌來源較少，前者係藻菌繁殖條件較低。
亦有1個個案使用1年電極消耗完了，必須更換新品。 2、如何應用製程的單位需要？答：這取決於應用個案。例如有一特殊個案在煤礦井的應用，應用點在地底下，
在2英里上游的地方安裝。無論如何，典型的距離是10英尺(3.0公尺)。 3、問：銅銀電離系統能用來代替氯、溴、臭氧和其他氧化殺菌劑？答：是的。它的殺菌力比氯氣高約1000倍，次氯酸與氯氣同等殺菌力，
次氯酸根(漂白水)則只有1/20，次溴酸約只有氯的1/10， 次溴酸根又比次溴酸殺菌力更低，可能只有氯的1/50。 殺菌力低通常意味著殺菌效果差，或者需要更高的殺菌劑濃度、更高的操作技術、更多的賣方技術服務。 帝斯卡磁能鈍水機常見問題FAQ
有關帝斯卡磁能鈍水機的問題列表 想知道更多關於帝斯卡磁能鈍水器，這裡是常見問題FAQ的列表
1、問：該產品可以使用在哪？答：帝斯卡磁能鈍水器為非化學方式，環保綠色的水處理設備，可用於各種水系統。 2、問：可以使用於井水以及家庭用水嗎？答：可以。 3、問：帝斯卡磁能鈍水器使用壽命？答：如果使用方式是遵照我們的書面說明，他們將持續永續使用。 4、問：它需要使用何種能源？答：本產品的磁能不需要使用電源，此產品擁有自行產生磁能的永久磁心。 5、問：是否有利於住宅應用？答：是的。 6、問：有什麼需要更換？答：沒有東西需要更換。 7、問：檢查和清潔的頻率是？答：每12個月一次。 8、問：它可以使用在一次通過（貫流）系統和循環系統？答：是的，都可以使用。 9、問：工作壓力的限制？答：200 psi（14.1 kg/cm2）。 10、問：是否可以處理水中的鐵？答：我們的處理鐵的氧化高達百萬分之零點五(原水濃度0.5 ppm)。台灣的自來水通常遠低於0.1 ppm。 11、問：它可以取代傳統的軟水機？答：是的。因為軟水機內交換樹脂的特性曲線在造水的前段及後段都有相當大的離子洩漏，這洩漏即使是化工工程師都難以掌控，導致硬度離子進入鍋爐水中，成為水處理防垢失敗的致命問題。化學藥劑(清罐劑、脫氧劑)就是因為無法掌控洩漏的硬度濃度(水質問題)，另加上水量問題(自動控制意即水量為隨機性變動，人無法精確計算)，二者合計為硬度總量，以致於常常造成劑量不準確添加所導致處理失敗而屢屢結垢。帝斯卡卻因為可以將洩漏的硬度離子(即使量及濃度仍同樣無法準確掌控)，但它可將所有洩漏的硬度離子作用，轉化為不結垢的鍋泥沉澱(當然鍋泥需要排出，通常鍋爐若採用軟水則鍋泥量大幅降低，此符合台灣操作員習慣)，參見鍋爐水處理系統圖。另外在家用市場，帝斯卡取代洗衣用的軟水機。軟水機同樣有硬度離子洩漏導致洗衣精清潔能力降低的問題，但帝斯卡一面讓硬度離子鈍化減弱與洗衣精的反應，使得洗衣精清潔能力不致於弱化，另一面它作用在水分子的表面張力，使得洗衣精更容易滲透入纖維中、更發揮清潔能力。 12、問：它可以會取代反滲透機？答：是的，在大多數情況下可以。特定用途再視狀況而定。 13、問：帝斯卡投資回收年限和化學處理相比為幾年?答：投資回收期為10～18個月。之後無需再付其他藥劑費用。 14、問：帝斯卡磁能鈍水器是否符合EPA和OSHA的規定?答：我們的客戶永遠不會有任何與EPA和OSHA規章相違背的問題， 15、問：最大處理水的硬度？答：在過去我們40年以來處理水的經驗，原水最高硬度是400 ppm。 16、問：你有燃油的處理器嗎?答：我們有燃料節油器，它也是磁動力的設備。記錄中柴油節省率從最低的10％到高達 |
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