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一、銅銀殺菌器
1.1-1.銅銀殺菌力為什麼比氯好1,000倍？這是一個很驚人的數字耶！！
Answer：喔！！這個問題太好了，這是因為一般在冷卻水系統之中，氯的添加量大約在1 ppm左右，而的它殺菌力控制在每一立方公分50萬隻左右；而我們的銅銀電極呢？因為它在冷卻水中會解離出銅離子及銀離子，銅銀離子均為帶正電的陽離子，而細菌的細胞膜有氨基酸分子，氨基酸帶負電，陰陽中和反應，所以會破壞細菌的氨基酸分子，造成細菌死亡，死後銅銀離子又游離出來。銅銀離子在冷卻水中大約解離在0.05 ppm左右的餘裕濃度，與氯相差20倍左右，更進一步的是銅銀的殺菌力控制在每一立方公分一萬隻以下，成效與氯相差50倍。這樣一來，兩個工法的殺菌力比較，銅銀比氯殺菌力強了20*50＝1,,000倍左右啊！！
1.1-2. 殺菌技術要求呢？
Answer：氯工法採用氯氣或漂水，殺藻菌成效好，成本原來較低，但腐蝕性高，防蝕難度較高，加上防蝕要求後成本變高了。目前，國際級大廠另改用四級氨鹽或硫酮類（異?唑?酮）有機性殺藻菌劑，對管壁的腐蝕性比氯大大降低，但殺菌力也降低，必須專業技術力足夠才能發揮殺藻菌功效。
銅銀離子因為無腐蝕性的顧慮，所以操作的難度大大降低，成效比化學法更佳。由藻菌數從50萬隻降為1萬隻，就可看出成效。
1.2.銅銀處理之後，要經過什麼處理，才能排放？
Answer：喔！！謝謝你問我這個問題，讓我來跟你報告一下。一般銅離子環保署訂定的工業排放標準是3 ppm，這個標準已經很嚴格了，但是我們帝斯卡的處理標準更嚴格，為什麼呢？這是因為在我們系統裡面銅的濃度大概是在0.05～0.15 ppm之間，遠低於污水的排放標準，所以經我們系統處理的水，可以不需要經過特別的處理，就可以直接排放掉，所以我才敢說這套設備不僅能節能節水，更是符合綠建築有環保概念的產品啊！！
1.3-1. 銅銀殺菌器選用時有何注意及要求？
Answer：有，必須找專業廠商。主因是非專業廠商只管價格低，不懂功效與規格的技術關聯性。專業廠商也同樣看重價格要低，但他更顧慮到功效、規格的技術關聯性與價格的關係。也就是俗稱「一分錢一分貨」的道理。理由分析有三。第一、非專業廠商錯選游泳池規格。因為泳池水pH值較低，通常在7.3～7.8，且pH值固定，故電解量較少控制變化的需求，功能簡易價格低即可適用於泳池水。若用在冷卻水，容易造成電極鈑產生銅綠，影響殺菌效果。而冷卻水通常pH值高達8.5～9.0，且pH值不固定、變化度大，控制器設計就與游泳池規格不同，電解量控制較為精密、複雜，適用pH值範圍較廣，及可由專業廠商彈性調整。第二、冷卻水水質經常因蒸發及補充、排放而造成變動，鈣硬度、鎂硬度及M鹼度、P鹼度，矽土、溶氧、有機物、BOD、COD都處於變動狀態，控制器設計需求亦與游泳池不同，對專業廠商的技術能力亦有特殊要求。第二、凸槌的應變技術。專業廠商在小小異常時，就留意到了，並且隨狀況做應變。非專業廠商無法分辨異常，及隨狀況做應變的技術；往往小問題變成大問題被K才知道。
1.3-2. 如果不找專業廠商，結果會怎樣？
Answer：不找專業廠商，後果會很悽慘。因為非專業的廠商只是買賣業，而專業的基礎是此問題的科學及技術。你既然知道要找廠商解決問題，當然是想「找專業廠商」。但非專業的廠商也想爭取你的訂單，所以他一定要冒充他也「很專業」。他就講一番「似是而非」的「專業理論」，你既然「非專業」，聽了之後，就產生「以為他也可以嘛」，而且價格低（通常專業廠商不敢偷工減料，因他懂專業，專業廠商若偷工減料，一方面就違背道德良心；另一方面形象及商譽損失更划不來。）非專業廠商反正本來就沒有這種專業的形象及商譽，就談不上損失了。損失的只有業主你自己。
殺菌器必須找專業廠商，防垢防蝕器也須找專業廠商，道理都是一樣。就是：既然花同樣的錢，買了次級品，結果沒有享受到該有的品質功能及效益。沒有買家願意當冤大頭。
1.3-3. 那麼，怎樣分辨專業與非專業的廠商，差別在哪裡？
Answer：這樣問，通常掉入「人性陷阱」裡。應該換個角度問：「廠商既然要賺錢，他應該專業度要足夠，能夠解決我業主的問題。」而問題的分析就必須環環相扣、配套整合的專業科學及技術，能訂定驗收標準、正確操作技巧步驟（特別指出與結果的關聯）」
主因是：
第一、 冷卻水暴露在大氣中，各樣的污染如空氣中的微生物及有機物（周遭冷卻水塔、煙囪、樹花草、農藥…及汽機車排放有機物…等）其種類及數量呈不規則變化。
第二、 冷卻水補充水量隨空調主機負載而呈不規則變化。
第三、 補充水水質隨各地地層及季節豐水期枯水期而呈不規則變化。
「我業主無法解決這些問題，才要花錢找人解決。廠商當然要能夠解決我業主的問題。」
二、防垢防蝕器—磁能鈍水機
2.1.使用化學藥劑大約要一年的備用品，用帝斯卡處理也是一樣嗎？
Answer：喔！！這個問題讓我來跟你報告一下！！因為化學處理沒有用鈣硬度和M鹼度的sensor感測器，所以無法連線online測出水質的變化，而只能用手動調整自動加藥機的衝程和頻率的大小，改變加藥的劑量，以免沒辦法處理的水垢、藻菌等等的問題！所以才要先準備一年備品那麼多的藥劑。當然也可以每個月或每季採購。
2.1-1.藥劑劑量如果沒有與主機負載同步，會結垢腐蝕，帝斯卡系統不會有這問題嗎？
Answer：我們帝斯卡系統就不會有劑量改變這樣的問題產生了。藥劑劑量如果與主機負載改變水質隨之改變不能同步的話，藥劑不足就產生結垢，藥劑超過就腐蝕銅管，這樣的問題常常發生。帝斯卡因為沒有添加藥劑，所以完全沒有藥劑腐蝕銅管這問題。
另外，我們帝斯卡是物理式的處理方法，在設計時就設計在負載最大時，如果你是1,000 RT的主機，我就給你1,000 RT的處理量，當你負載變小了，只有500 RT，我還是1,000 RT的處理量，當然可以處理。所以不需要準備備用品，可以給使用者更多的方便啊！！而且也不用浪費你的人力、物力，更可以幫你節省成本喔！！
2.1-2.那麼，由藥劑工法改用帝斯卡系統工法，經濟效益如何？
Answer：看你的空調系統的每日運轉時數而定。
如果你是電子廠、醫院、觀光飯店…等24小時運轉的空調系統，經濟效益大概70～120％。如果你是大賣場、百貨公司…等12小時運轉的空調系統，經濟效益大概40～70％。
2.2.帝斯卡系統處理量約5％循環量，可以整個水質都處理到嗎？？
Answer：是的，一次進入我們帝斯卡系統的大約是循環量的5％，這樣設定大概一小時左右就能將所有的水完全過濾處理一次，這樣一天就有24次，一星期168次，一個月就有720次，一年就有8,640次了耶，循環這麼多次當然就能夠處理的好啦！！而且比化學處理更好。
2.3.帝斯卡系統是3合一的處理系統，那整個系統價錢會比其他公司系統處理的便宜嗎？
Answer：喔！謝謝你問我這個問題，讓我來跟你報告一下。第一年剛安裝時，他的費用確實比化學處理的費用略高一點，但是事實上這個產品，能夠幫你省錢，換句話說就是幫你賺錢。為什麼呢？一個500 RT的冰機，一年的電費大約是500萬(500 RT＊0.8 kW/ RT＊24hr＊360day＊70%=約2,500,000度＊2元/度=500萬元)。與沒有水處理的狀況比較起來，因為水垢的生成，影響熱交換，使得主機效能降低了30%左右(註：30%~50%的數字是由中技社所實場訪測統計而得)一年就多浪費了150萬元左右的電費。如果你買了這套設備，不僅節省人力﹑物力，實質上每年更幫你省了150萬的電費，而我們帝斯卡系統500 RT連配管接線費大約135～150萬。
現在因為政府有經費補助，而我們研究的結果也要回饋我們的社會。
所以現在1,000 RT大約只要220～250萬，雖然初次的裝置費用比化學處理方法貴了一點，但是第二年費用除了一點的維修保養費之外，並沒有像化學處理方法第二年還要很貴的電費、水費及藥劑費用，(看費用展開表和壽命週期表)。而這套產品最少可以使用10年以上，所以這套產品真是物超所值喔！
2.4.「帝斯卡+史賓」有比「化學藥劑+砂濾處理」的好嗎？
Answer：喔，這個問題很好，答案當然是「好！而且好很多！」，為什麼呢？讓我來向你報告一下，作專業分析。首先，化學藥劑當然也是一種處理方法，我們也做化學處理，而且達國際級水準，是這方面的專家，所以更瞭解它的優缺點。這個差別來讓我跟你作專業分析。這個就是關鍵技術的差別，因為使用化學藥劑，當空調負載改變的時候，化學藥劑劑量並沒有同步化的改變。假定白天負載是90%，化學加藥亦配合設定為90%劑量，但是傍晚主機自動調為70%負載，此時加藥幫浦卻沒有人去改變劑量，這樣就會使得化學藥劑過多了20%，水中還有多餘的有機磷酸鹽，這些有機磷酸鹽會和鈣鎂陽離子作用，沒有了鈣鎂，多餘的有機磷酸鹽會和另外的陽離子，就是銅、鐵等陽離子作用。這就是有機磷酸鹽螯合劑的天性。這樣就會產生腐蝕銅、鐵管的問題，會導致主機壽命的縮短。有機磷酸鹽劑量過少的話，多餘的就是鈣鎂離子，就會生成水垢，使主機效率變差；而我們帝斯卡系統就不會有這樣的問題產生了，因為我們在設計時就設計在負載最大時，如果你是1,000 RT的主機，我就給你1,000 RT的處理量，當你負載變小了，只有500 RT，我還是1,000 RT的處理量，只是快速達到反應平衡點，當然可以處理。這就像主機自動卸載一樣，類似的原理。
那，藥劑有副作用，傷害銅管，帝斯卡處理會不會像藥劑一樣有副作用呢？絕對不會，因為帝斯卡沒有有機磷酸鹽，所以不會抓陽離子作用。只是它比較快達到平衡反應，100%負載時1小時達到反應平衡，500 RT時更快平衡，並不會有副作用。
三、史賓雜質分離器
3.1.為什麼使用史賓雜質分離器，不用砂濾過濾器呢？
Answer：下面有詳細說明。
選用砂濾和史賓有什麼差異呢？最主要就是砂濾沒有累積的效果，為什麼呢？假設砂濾床的孔徑這麼大（比方說30μ），一次過濾之後，比30μ孔徑大的已經過濾掉了，但是孔徑小的（例如說20μ）不管循環幾次就是過濾不掉，而且砂濾床還需要逆洗，才能恢復功能，更重要的是容易損壞。損壞有三部分。
l 因為它在屋頂上日曬雨淋，風吹雨打，會造成金屬的腐蝕，或是塑膠外殼的老化。
l 控制器故障率就很高，常常2年就壞了，離譜的甚至不到1年就壞了。
l 還有就是砂粒構成的濾床，因為砂質成分為無機物，和水垢碳酸鈣同樣是無機物，因此碳酸鈣容易附著在砂粒上。本來沙粒是一粒一粒分散，後來變成一塊塊、一團團的，逆洗的效果就開始打折，半年以後剩90%、80%，因為沒有儀器去檢測，所以還不太容易察覺出來，等到察覺到已經不行了，已經撐不久了，這樣就必須發包雇人去敲掉砂濾的濾床(因為砂床已結成硬塊，必須用鑿子敲成碎塊)，真的是非常不實用。石化廠數萬噸冷卻塔的砂濾機才可以讓工人進入敲碎硬塊濾床，空調砂濾機太小，工人無法敲碎硬塊濾床，只能報廢找人運走並換新。
而我們史賓利用原理是重力離心式，比如說一次通過濾除30%，第二次濾除剩下70%的30%，也就是21%，所以第一次加第二次就達到51%，這就是所謂的「累積效果」那麼史賓一小時會將全部的水過濾一次，那1天24次、1個禮拜168次、1個月約500、1個禮拜168次、1個月約5,000次，當然愈累積效果越好。由水質檢測就是最好的證明，砂濾一般是控制懸浮固體在20 ppm以下，最好也只有5~7 ppm，但史賓可達到1 ppm以下，甚至懸浮固體還驗不出來，必須使用濁度計來驗，像自來水這樣晶瑩剔透大概1.5~2 NTU單位，史賓也差不多在2 NTU以下。這就是最好的證明。小懸浮固體一次一次這樣循環的累積下來，到最後砂濾20 µｍ以下粒子可以過濾90％左右，而我們史賓可以達到95％以上啊！
如果技師與工程公司採用這套產品，這樣去比圖不是會更有競爭力嗎！!況且這跟空調設備的費用相比，真是九牛一毛啊！而有了這套設備就可以有節能節水的功能，這樣我們的合作才有意義﹑才能解決問題！你說是不是呀～～～如同我所介紹的，哪時候我們一起合作讓業主看看並嘖嘖稱奇呢～～～～～
