資料來源:2012-02-21 工商時報 (本文作者洪瑞浩博士為新湧科技公司管理顧問) 大綱 內容
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【目錄】快樂理論 職場的快樂 企業應用
【內容】 BOTTOM
林書豪旋風掀起國內許久未見的籃球熱。假使每位職場從業人員也都能樂於工作,像林書豪這樣依興趣與專長投入並堅持不懈,享受工作的意義與成功的快樂就太好了。
快樂理論
哈佛心理學教授塔爾‧班夏哈(Tal Ben-Shahar)在《更快樂》(Happier:Learn the Secrets to Daily Joy and Lasting Fulfillment)中闡述,快樂本質是運用正向心理學,幫助人們改善生活品質,且追求快樂是持續進行的過程,只要運用快樂通則,轉變心態,化繁為簡、學習感恩,將注意力擺在能使我們更快樂的事物與做法上,設法減少「該做的事」,增加「想做的事」,經由循序漸進的練習與嘗試改變,努力把握現在,大可活得更快樂。
正向心理學運動發起人塞利格曼博士(Dr. Martin Seligman)曾提出一個公式:快樂=天生的本質+環境+自主的改變,藉著改變外在刺激,或學習以不同態度或方式領受,例如轉換工作、避免和別人比較,都能增加快樂程度。
快樂學相關理論還有英國作家歐諾黑(Carl Honore)的《慢活》(In Praise of Slow),認為過去人類盲目崇拜已造成許多反效果,讓許多人不快樂,文明病纏身。歐諾黑建議,不要凡事求快,應該平衡生活,能慢則慢;盡量以正確的速度與步調生活、思考、工作,才能享受快樂人生。
班夏哈建議,只有從事自認為有意義、有興趣、又能發揮專長的工作,以正確的工作態度創造更多工作樂趣,個人對工作的奉獻熱忱與表現可以創造佳績,讓主管驚艷。
班夏哈也分析常見快樂模式:享樂主義者在乎眼前的歡樂,虛無主義者放棄追求快樂,只活在過去。兩者都不可取,也不受職場歡迎。雖然許多企業家都是拚命三郎,以為犧牲眼前幸福,忍受並努力於可能興趣缺缺的工作,將來可得到快樂,殊不知每個階段達成目標的解脫只是短暫滿足而已。只有快樂開朗型的人,才能擁抱理想與快樂的生活目標,兼顧現在與將來利益,一面享受工作樂趣與追求快樂,一面為達目標盡力,藉優異的工作表現步步高升,長期保有快樂。
一項研究顯示,約只有3成的企業員工以工作為樂,完全投入,16%的員工厭惡工作;從事自己不喜歡的工作,導致長期不快樂,也對企業整體生產力造成不利影響。
企業成功基礎在於員工的滿意度與績效,因此,如何將快樂學運用於職場,藉由招聘適才適所的快樂開朗型員工,並且設法創造有利的環境與工作條件,讓員工對工作有興趣,覺得工作有意義,能發揮專長,兼顧快樂生活與工作,因而長期投入情感,對於面臨激烈的全球競爭、亟思突破困境的企業主與經營主管都是重大挑戰。