Smart Buyer精明購買家.知識經濟
業主系列:1主機EER改善.第一步、2業主進階技術、3基本功、4.CUS/EUS發包範例.解說、5業主再進階技術、6運轉EER改善專案、7精明購買家.知識經濟、8水處理送審範例解說
水處理業系列:水處理.2類非專業模式、廠商專業技能之分級、實用技術及市場狀況
總彙系列:1.CNS/EER/積垢/熱傳熱力綜合系列、2.CNS/EER系列/應用、3.總彙.水處理化工技術、4.總彙.水處理術語、5.EER工程.文章總彙、6.E平台-水處理技術
水處理技術系列:1.空調水質污染計算、2.EER問題與改善方法.原理、3.化工技術解說(1)、4.(2)、5.空調技師-水處理設計技術、6承商水處理技術、7水處理.實用技術及市場狀況
CNS系列檔案:CNS、AHRI技術、CNS、AHRI技術要點、EER節能技術90%、空調主機EER量測驗析實務技術、EER全年確效技術、冰機EER.基準值技術及運用SOP
EER與積垢浪費檔案:EER訪測.經濟部、綠基會實測、費用展開表、LCC 20年比較表、積垢與LMTD公式演算、積垢熱傳熱力分析、LMTD公式演算筆記、節能術語解釋及技能說明
工程效益系列:費用展開表、工程經濟效益評比、偷工減料、損害業主權益
EER改善成效檢驗系列:懶人包(0)、(1)、(2)、穩態EER技術(1)、(2)、(3)
成效驗析實務系列:EER驗證分析實務(1)、(2)、EER驗證分析系統畫面
趨近溫度系列:趨近溫度的謬思(1)、(2)、(3)原來一直都錯了、(4)謬思的實證
防蝕技術系列:1腐蝕測試.SOP、2腐蝕試片、3腐蝕照片與防蝕效益、4冷卻水管腐蝕破管
防蝕效益系列:1冷卻水處理腐蝕率標準、2水處理防蝕經濟效益技術
法令系列:1水處理採購與法令、2水處理與能源管理法、3水處理與技師法、4.EER工程帶動空調產業發展、5.ESCO產業發展的契機、6水處理與偽造文書、7承商水處理技術
業主系列:1主機EER改善.第一步、2業主進階技術、3基本功、4.CUS/EUS發包範例.解說、5業主再進階技術、6運轉EER改善專案、7精明購買家.知識經濟、8水處理送審範例解說
監造系列:搶標下.業主監造技術(1)、(2)、(3)
【大綱】 在假貨充斥空調水處理業中,新湧就是信用、專業 TOP BOTTOM
一、概論–精明買家 A. 唯降價是圖的買家? B. 精明買家
C. 比降價更吸引人的投資效益 D. 客戶永遠是對的
二、品質好、功能強、價格低的EER工程
【內容】 在假貨充斥空調水處理業中,新湧就是信用、專業 TOP BOTTOM
30~40年來空調業界的雙重困擾之處,尤其是施工採購送審未達CNS 12575防垢成效標準卻假冒者,就是不真、就是假貨,充斥在空調水處理業中,毋庸贅述。
一、概論–精明買家
本文的標題建構成為EER工程的IT(智慧科技)產業之知識經濟的內容。舉例來說比較淺顯易懂。公司老闆交代買電腦時,作為員工的你應知道CPU有雙核心、四核心、處理速度、外頻…等,或者是委託專業,或採購電腦技術形象聲譽都好的廠牌。即使委託專業,也不能完全無知,至少要知道各種類型電腦或其規格的差異,避免買到不合用的東西,因為若你不知道你正確的需求,連專家也沒輒。除非連你的需求也包含在委託的項目內,專家調查診斷你的需求之後,提供洋洋灑灑的報告給你挑選及確認,才找到你正確的需求。
買電腦雖然不需要知道CPU怎樣設計及製造(因為那是Intel及AMD的責任),但連CPU與主機板的規格與性能強弱的關聯性都沒有概念,也不知道供應商是否專業廠商或買到黑心貨,所以買到拼裝貨還洋洋自得。等出了問題才焦急,已經來不及了。另一個層面,從水處理防垢的積極面來說,30年來偷工減料、業主權益損害情境與工程生態下,工程公司若具備這基本知識,不僅不受騙,還可進一步妥善利用,藉此建構與競爭對手的「技術差異性」,贏得業主青睞及工程奪標成功。本公司已有許多工程奪標成功實例。
億元等級空調工程的關鍵技術,有他的複雜度及困難度。用常理分析即知:如果份量不夠,是不可能成為億元等級升級的關鍵技術。所以EER工程技術需要2~3年才完成技轉。內容約200+個檔案,且僅為空調工程層級的技術。也僅為水處理化工技術的1~3%,這就類似買電腦,須知道CPU、主機板、DRAM…等規格,因為不同規格品質不同且有價差。
A. 唯降價是圖的買家? 大綱 TOP BOTTOM
這類買家只需要小學畢業即可,因為小學畢業只看懂投標金額,且看懂高低價。由此可見,工程公司投標失敗時,「倘若只有」找出這個理由,等同於把業主看扁;這種工程公司沒有永續發展的心胸,沒有「明天」。我要強調的是:絕對沒有這種「笨」業主。真正的實況乃是:業主通常是很精明的買家,特別是“工程效益”;他只是需要你的專業施工,在幾次投標簡報及Q&A中已形成他的決標模式及對象,最後階段在形式上要求最低價,告訴該對象該價格(太低價者可能早已出局,留下議價者差價並不多)。
1. 最低價的內幕
簡單來說:經過幾輪議價過程,最後只剩2、3家,你比另2家稍高但差價並不多,但業主覺得你的品質較好、技術較佳,屬意給你做,然後他告訴你一個價格,意即3家裡的最低價象徵性減一些,對外都說你是最低價。有人會不接受嗎?
箴言書20:14 買物的說:不好,不好;及至買去,他便自誇。
3000年前所羅門王是古往今來最具智慧的君王,聖經的箴言一卷書就多是他編纂的。這句話就已經很露骨的刻劃出買賣雙方的場景下買方的手法及心態。3000年前和3000年後的人性,其實都沒有差別。外在現象如汽車、電子產品…等,相對於人性的複雜、詭譎多變來說,這些產品顯得粗糙許多。業主「既要馬兒不吃草,又要馬兒跑得好」的心思,遠超過科學及技術所能及的(科學及技術農處理的都只是固定的參數),業主心思隨狀況變來變去,但「既要好用,又要便宜」卻是不變的,這類矛盾、弔詭的現象又屢見不鮮。
這就是業主的內幕,不公開卻眾知的秘密。
2. 智慧的考驗
結論:真與實永遠考驗人是否有真智慧。前節內幕應該已有多人想出來了,只緣沒有技術、品質、功能的突破,多說無益而已。能否技術、品質、功能的突破而奪標、永續經營,才是智慧的展現。品質好、功能強、價格低的EER工程就是solution(解決方案)。
B. 精明買家
有句老話「千金難買早知道」。這表示:人常常遇到事後後悔的窘境。精明業主買家找有水準的技師來設計,這是必然的、也不用討論的,但他會事前避開「那些導致事後後悔的決策」。這點常超出大家所知。那麼,調查診斷既設空調多案的缺陷,列入該設計案必須避免的重點項目。這就是精明買家的「精明處」。
C. 比降價更吸引人的投資效益 大綱 TOP BOTTOM
大家都忘記:業主如果「只要」降價,那麼,不要投資—關門就是最低價。由此可知,業主只是因為「你沒有更好的品質功能」,既是這樣,當然比價成為最後的路。
但品質功能持續進步卻是永遠的超級強力工具,只要隨便看看社會各處案例都是,例如:電腦、手機、電子產品……等。在在都證明持續進步才有競爭力。多年前的iPhone、iPad旋風甚至吹倒了Motorola(手機行動部門被Google買走)Nokia執行長被股東要求辭職下台。這就是最好的案例,說明:品質功能吸引消費者(業主),價格都「算」便宜(iPhone價格是一般手機的4~20倍)。
D. 客戶永遠是對的
工程公司投標若不能找出客戶的“對”處(意即市場與客戶的價值體系),將永遠處於挨打地位。賈伯斯已做出市場競爭的勝出典範,Nokia、Motorola相對的演出敗者角色;勝者敗者的抉擇在你的手中。
新湧當然要走「奪標、永續經營」的路。下節為我們的建議。
二、 品質好、功能強、價格低的EER工程
本系統建立空調運轉耗能模式及節能績效,改善冰機30%效率,醫院、觀光飯店每1,000 RT可有每年200~250萬元/年節能績效及200萬元/年的折舊減少績效,共400萬元/年或8,000萬元/20年的總改善績效,對業主有直接利益的關係。經濟效益高達總工程的2.64倍,且提升工程品質為CNS國家級水準。
新湧提供技轉,歡迎洽談。
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