魚骨圖技術
工程產業技術1:勝過降價殺價的技術、勝過偷工減料的技術、空調系統為什麼要做水處理、空調工程業.商戰技能(1)、(2)、(3)、(4)、(5)、(6)、(7)、新冠疫情下提高競爭力(1)、(2)、常識常理應用、主機效率下降改善技能、主機耗能增加改善技能、技術圖譜與競爭力分析、水處理化工和EER的整合技術(1)、(2)、魚骨圖技術、價值工程技術
EER工程系列:工程經濟效益評比、EER工程專案.施工技術、EER技術–8類40項技能.業界版、業主版 、EER工程–新專業技術商機無限、EER工程新商機、EER工程推廣說帖、EER工程.標場語言 、訓練.課程一覽表
總彙系列:1.CNS/EER/積垢/熱傳熱力綜合系列、2.CNS/EER系列/應用、3.總彙.水處理化工技術、4.總彙.水處理術語、5.EER工程.早期總彙、6.E平台-水處理技術
水處理技術系列:1.空調水質污染計算、2.EER問題與改善方法.原理、3.化工技術解說(1)、4.(2)、5.空調技師-水處理設計技術、6承包商水處理技術、7水處理.實用技術及市場狀況
CNS系列檔案:CNS、AHRI技術、CNS、AHRI技術要點、EER節能技術90%、空調主機EER量測驗析實務技術、EER全年確效技術、冰機EER.基準值技術及運用SOP
EER與積垢浪費檔案:EER訪測.經濟部、綠基會實測、費用展開表、LCC 20年比較表、積垢與LMTD公式演算、積垢熱傳熱力分析、LMTD公式演算筆記、節能術語解釋及技能說明
工程效益系列:費用展開表、工程經濟效益評比、偷工減料、損害業主權益
EER改善成效檢驗系列:懶人包(0)、(1)、(2)、穩態EER技術(1)、(2)、(3)
成效驗析實務系列:EER驗證分析實務(1)、(2)、EER驗證分析系統畫面(新版)
趨近溫度系列:趨近溫度的謬思(1)、(2)、(3)原來一直都錯了、(4)謬思的實證
防蝕技術系列:1腐蝕測試.SOP、2腐蝕試片、3腐蝕照片與防蝕效益、4冷卻水管腐蝕破管
防蝕效益系列:1冷卻水處理腐蝕率標準、2水處理防蝕經濟效益技術
法令系列:1水處理採購與法令、2水處理與能源管理法、3水處理與技師法、4.EER工程帶動空調產業發展、5.ESCO產業發展的契機、6水處理與偽造文書、7承商水處理技術
業主系列:1主機EER改善.第一步、2業主進階技術、3基本功、4業主再進階技術、5運轉EER改善專案、6精明購買家.知識經濟、7.CUS/EUS發包範例.解說、8水處理送審範例解說
監造系列:搶標下.業主監造技術(1)、(2)、(3)
【大綱】 在假貨充斥空調水處理業中,新湧就是信用、專業 TOP BOTTOM
一. 用途 二.魚骨圖技術與效益分析 三. 範例與結論
【內容】 在假貨充斥空調水處理業中,新湧就是信用、專業 TOP BOTTOM
30~40年來空調業界的雙重困擾之處,尤其是施工採購送審未達
要言之,由M&V節能量測驗析程式518,400筆/年運轉資料庫可依序提供:EER測試(CNS 12575)取得動態EER→依水溫負載群組→取得穩態EER→依相同水溫負載及週、月、季、半年、年之時序比較分析→確定防垢成效之檢驗結果。
一、 用途
魚骨圖技術若用於投標場作為工程流程圖的補助說明,將可發揮較競爭對手高出數倍的戰力。原因在於表達時,永遠是「圖勝於表,表勝於文」結果論的市場力量展現。聖經詩篇103:19「耶和華在天上立定寶座;祂的權柄統管萬有。」上帝的權柄是市場法則涵蓋全球及市場力量無與倫比的源頭。
由於本文不在探討魚骨圖的製作技術,而以「95節能工程.工程模型.魚骨圖」作為製作範例,探討投標奪標的表達技能。當然奪標技能另包括工程施工技能的品質功能效益價格等價值工程議題,此另文探討。
讀者若有興趣對此多做研究,可用Google一下「魚骨圖」,將可發現許多探討策略分析的專論,也有稱之為「特性要因圖」。但如何製作奪標簡報則是另一議題。其中,財團法人國家實驗研究院科技政策研究與資訊中心其下的科技產業資訊室將魚骨圖、因果圖與問題解決思考流程合併一起介紹,可供參考。
二、魚骨圖技術與效益分析
空調工程業界習慣於以工程流程圖、系統圖表達,但對於業外的業主、專案管理顧問PCM、建築師…等,業主他們常有「業界只講他們(空調業界)要承做的。我們業主想要的,都沒有講出來。但他們卻要我們花那麼多錢(億元等級)。」的感嘆。這慨嘆表示工程流程圖、系統圖的表達仍然是必須的,但還是不夠的,必須發展更多表達工具來當作商戰(投標)的產業技術(參見前方該系列),這類業主想要的“設計/施工經濟效益”,必須藉助本文魚骨圖技術表達出來,以便作為奪標利器。除了本文魚骨圖技術外,其他經濟效益估算、電水費概算的防垢節能、腐蝕控制之設計/施工效益、LCC壽命週期費用分析等技術,請參見另文介紹。
A. 魚骨圖表達空調技術關聯性
魚骨圖具備空調技術的高階表達法,一面是它提供了「簡單易懂、淺顯明白」的表達,一面是它提供了「與業主利益167%」的連結。綜論之,它提供了下述空調技術的重點項目:
1. 魚骨圖技術使用時注意事項
魚骨圖技術有「遇強則強,遇弱則弱」的特性。亦即聽眾領悟力高者,你的說明會有加分效果。領悟力弱者或抬槓者,須快速改用其他方法另作說明。
2. 技巧有時而窮
這是古之明訓。技巧無法代替內容,魚骨圖技術只是讓硬梆梆、複雜的技術,成為淺顯易懂、容易被瞭解的優良表達法。內容的建立可參見「95節能工程.工程模型.魚骨圖」一文,將「業主利益167%」置於95節能工程的魚頭,這樣的魚骨圖模型可達「簡單易懂、淺顯明白」的表示了。
B. 魚骨圖提供了空調系統級技術的比較
空調系統級技術具備一定的複雜度,對業外的業主、專案管理顧問PCM、建築師…等有某些(或稱“相當”)困難,特別在決標的決策影響深遠之巨大壓力下,資訊不足所構成的無形壓力。在此場景(如標場等類)之下,魚骨圖技術可令你贏得業主(團隊成員)的信賴,主因是你的魚骨圖協助他們進一步瞭解你勝出競爭對手之處,當然是指出業主利益所在之處。
1. 空調業界施工技術缺少防垢成效驗收保固的檢驗技術
換句話說,你的排名又往前進了幾個名次,取得優先議價且難以撼動的優勢,特別是涉及業界30年來之缺少驗收保固的檢驗一項,所致偷工減料、損害業主利益167%的業界監造審查、施工二技術之漏洞(或簡稱為“缺項技術”、“漏洞技術”,此指:監造實績審查、施工驗收保固二方程序的“防垢成效檢驗技術”)。
2. 魚骨圖技術是標場利器
業界30年當然泛指空調技師、工程公司,你的對手、甚至你都可能在其中;故此,只要能夠藉助魚骨圖技術「講清楚、說明白」,你從本公司技轉後高出你的對手(他們未獲技轉仍然陷在損害業主利益167%的施工技術缺陷泥淖中),魚骨圖技術就是協助的標場利器。
三、 範例與結論
投標奪標需要各種技能,魚骨圖技術是一相當強大力量的工具,讀者可參考「95節能工程.工程模型.魚骨圖」,作為演練範例。
另,魚骨圖製作技術請自行研讀相關資料,本文不做探討。
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